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住まいの
トラブル
トイレの
トラブル
トイレがつまってしまった！
異物を落としてしまったり、トイレットペーパーを大量に使用した場合、詰まってしまう場合があります。
トイレで水漏れが起こっている
部品劣化、またはポールタップの不具合により正常に排水できていない可能性があります。
電話・メール・LINEで承っております。
【阿佐ヶ谷店】
電話：
03-3398-8133
メール：
asa@news-box.jp
【新井薬師店】
電話：
03-5343-8133
メール：
arai@news-box.jp
温水便座のリモコンがきかない・お湯が出ない
故障の可能性があります。
【阿佐ヶ谷店】
電話：
03-3398-8133
メール：
asa@news-box.jp
【新井薬師店】
新井薬師店
03-5343-8133
メール：
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トイレの換気扇から異音がする・回らない
汚れやほこりが原因の場合がございます。
【阿佐ヶ谷店】
電話：
03-3398-8133
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asa@news-box.jp
【新井薬師店】
新井薬師店
03-5343-8133
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建具の
トラブル
網戸が破れてしまった・ほつれている
一部修繕、または張替になりますので、下記よりご連絡ください。
ドア・玄関が重い、硬い
電話・メール・LINEで承っております。
【阿佐ヶ谷店】
電話：
03-3398-8133
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【新井薬師店】
電話：
03-5343-8133
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歪んでいてきちんと開かない・閉まらない
【阿佐ヶ谷店】
電話：
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【新井薬師店】
新井薬師店
03-5343-8133
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ドアにキズをつけてしまった
【阿佐ヶ谷店】
電話：
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【新井薬師店】
新井薬師店
03-5343-8133
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台風・水災・地震などで建具、設備が壊れてしまった
台風や地震などによる建具、設備の一部破損は、確認次第下記までご連絡ください。
電話：
03-3398-8133
メール：
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【新井薬師店】
新井薬師店
03-5343-8133
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お風呂の
トラブル
お湯にならない・お湯がでない・温度が低いなど
●ガス給湯器の場合●
蛇口やシャワー口から水漏れがしている
パッキン交換などを行って頂き、それでも収まらない場合や水漏れの勢いが大きい場合は、一度水道を停めて応急処置を行って頂き、メーカー、型番を控え、下記までご連絡ください。
電話・メール・LINEで承っております。
【阿佐ヶ谷店】
電話：
03-3398-8133
メール：
asa@news-box.jp
【新井薬師店】
電話：
03-5343-8133
メール：
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水に異物や砂のようなものが混ざっている・水の色が変
近隣での水道工事、または水道管の腐食などの原因が考えられます。
【阿佐ヶ谷店】
電話：
03-3398-8133
メール：
asa@news-box.jp
【新井薬師店】
新井薬師店
03-5343-8133
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排水から洗い場に水が逆流してくる
排水口の掃除で改善される場合がございます。
電話：
03-3398-8133
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【新井薬師店】
新井薬師店
03-5343-8133
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浴室の換気扇が回らない・動きが鈍い
汚れやほこりが原因の場合がございます。
【阿佐ヶ谷店】
電話：
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【新井薬師店】
新井薬師店
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浴室のリモコンがうつらない・エラーがでている
給湯器故障の可能性がございます。
TV・配線
トラブル
テレビがうつらない
テレビの説明書をご確認頂き、配線・B-CASカードの点検をお願いいたします。
インターネットが繋がらない
サービス・契約に関しては、ご契約中のプロバイダなど各事業所へご確認ください。
電話・メール・LINEで承っております。
【阿佐ヶ谷店】
電話：
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【新井薬師店】
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キッチントラブル
エアコン
トラブル
鍵を無くした
鍵を無くした場合は、鍵交換手配となります。
鍵がうまく差し込めない・回らない
市販のシリコンスプレーをお試しください。
電話・メール・LINEで承っております。
【阿佐ヶ谷店】
電話：
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【新井薬師店】
電話：
03-5343-8133
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インターフォンの調子が悪い
コンセントの差し込み口、ブレーカー等をご確認ください。
電話・メール・LINEで承っております。
【阿佐ヶ谷店】
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玄関
トラブル
鍵を無くした
鍵を無くした場合は、鍵交換手配となります。
鍵がうまく差し込めない・回らない
市販のシリコンスプレーをお試しください。
電話・メール・LINEで承っております。
【阿佐ヶ谷店】
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03-3398-8133
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【新井薬師店】
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03-5343-8133
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インターフォンの調子が悪い
コンセントの差し込み口、ブレーカー等をご確認ください。
電話・メール・LINEで承っております。
【阿佐ヶ谷店】
電話：
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【新井薬師店】
電話：
03-5343-8133
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お湯にならない・お湯がでない・温度が低いなど
●ガス給湯器の場合●
キッチン蛇口からぽたぽたと水が漏れている
パッキン交換などを行って頂き、それでも収まらない場合や水漏れの勢いが大きい場合は、一度キッチン下の水栓を閉めて応急処置を行って頂き、メーカー、型番を控え、下記までご連絡ください。
電話・メール・LINEで承っております。
【阿佐ヶ谷店】
電話：
03-3398-8133
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【新井薬師店】
電話：
03-5343-8133
メール：
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水に異物や砂のようなものが混ざっている・水の色が変
近隣での水道工事、または水道管の腐食などの原因が考えられます。
【阿佐ヶ谷店】
電話：
03-3398-8133
メール：
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【新井薬師店】
新井薬師店
03-5343-8133
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排水が詰まって流れない・流れにくい
排水口の掃除で改善される場合がございます。
電話：
03-3398-8133
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【新井薬師店】
新井薬師店
03-5343-8133
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換気扇が回らない・動きが鈍い
汚れやほこりが原因の場合がございます。
【阿佐ヶ谷店】
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03-3398-8133
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【新井薬師店】
新井薬師店
03-5343-8133
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換気扇のランプがつかない
お部屋やお風呂の電気同様、消耗品ですので玉切れの可能性があります。
換気扇がつかない
故障の可能性があります。
ガスコンロ使用時、ガスの匂いがする
ガス漏れの危険性があります。
ガスコンロが点火しない
ガスコンロは使用していると電池切れを起こす場合があります。
IHコンロが点火しない・消えてしまう
調理器具がIH対応をしていない場合、IHコンロがエラーを起こす場合があります。